Preguntas Frecuentes

1.- ¿Tienen tienda física?

No contamos con tienda física para atención al cliente, pero nos encuentras en distintos canales de contacto en nuestro centro de ayuda: https://www.todo.cheap/centro-ayuda/

2.- ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí, es posible.

3.- ¿Mis compras pueden aplicar a meses sin intereses?

Siempre podrás diferir tus compras, para aplicar a meses sin intereses aprovecha nuestras temporadas de promoción, si deseas diferir tus compras en temporada regular o fuera de calendario promocional, podrás hacerlo, pero con los intereses que marque tu institución bancaria.

4.- ¿Qué pasa si mi producto sufre algún problema en el envío?

Todos nuestros productos están 100% asegurados y sin cargo para ti, por lo que siempre contarás con nuestro respaldo.

5.- ¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con garantía directa con el fabricante acorde a sus políticas.

6.- ¿Los precios publicados incluyen IVA?

Todos nuestros precios ya incluyen IVA.

7.- ¿Pueden expedir factura?

Sí, es posible.

8.- ¿Que costo tiene el envío?

Desde $89.00 pesos dependiendo el volumen de tu pedido

9.- ¿Corro algún riesgo al comprar con ustedes en cuanto a mi información bancaria y datos?

Toda la información proporcionada es segura, contamos con certificados de seguridad para proteger tus datos.

10.- ¿Cuáles son sus métodos de pago aceptados?

• Tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Transferencia SPEI, depósito en efectivo o cheque.
• Pago en efectivo en tiendas de conveniencia (OXXO y 7 Eleven)